Depuis 2012, HI travaille aux côtés des réfugiés syriens et des personnes vulnérables en Jordanie, en particulier les personnes handicapées. L'organisation soutient les services de kinésithérapie et fournit des équipements orthopédiques aux personnes handicapées ou blessées dans les hôpitaux et centres de santé partenaires. HI forme également des professionnels de la santé jordaniens afin d'améliorer la qualité des services.
En outre, l'accent est mis sur le développement de la petite enfance afin de détecter et d'intervenir rapidement en cas de handicap chez l'enfant et de réduire ainsi les risques de complications. L'organisation, en collaboration avec des partenaires locaux, s'efforce d'améliorer l'accès à l'éducation pour tous, en ciblant les premières années de scolarité (école maternelle), et crée des opportunités d'emploi pour les jeunes handicapés.
HI vise à favoriser l'intégration des enfants et des adultes handicapés dans leurs communautés, en s'efforçant de limiter ou d'empêcher leur placement en institution. En outre, HI collabore avec le ministère du développement social pour faire progresser les alternatives à leur institutionnalisation, en promouvant les soins de proximité et la vie autonome pour les personnes handicapées.
